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水道GLP認定 / JWWA-GLP116
品質保証への取り組み

苦情処理の流れ

苦情処理の流れの図
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※ご相談受付時間8:30から17:00まで(土・日・祝日及び年末年始(12/29~1/3)は除きます。)

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本書は郵送、FAXにより来所せずに、苦情・相談を申し立てる場合に、ダウンロードして御使用ください。

本フォームからのご相談について

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  • ・ご相談内容により回答までお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。
御社名
※個人のお客様は記入不要
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お名前*
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ふりがな *
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お客様の会社と当社間の業務に関する場合には、御社名欄に御社名に続けて担当課(ふりがな)、役職(ふりがな)を併せてご記入ください。
性別
年齢
住所
(例:群馬県前橋市西片貝町 5-1-36)
TEL
(ハイフン無し半角 / 例:0272236355)
メールアドレス*
(例:taro@gunma.jp)
ご相談区分 *
  • 窓口の対応について
  • 検査依頼内容について
  • 要望(こんな検査をしてほしいなど)
  • 担当者の対応について
  • 納期について
  • その他
  • 相談内容について
  • 価格について
状況
日時 * 時頃 / 担当名 (例 : 2020/04/06/16/田中)
お客様からいただいたご意見は、今後の環境衛生試験センターの運営に役立てる為、必ず確認致しますが、個別にご返事・ご対応をお約束するものではないことを予めご了承願います。 なお、試験検査業務に関する苦情につきましては、苦情処理規程に基づき、改めて事実関係、状況の確認をさせていただく場合がありますので、重ねてご了承願います。
内容 *

※500字以内でお願いいたします。

貴重なご意見を有難うございました。
お預かりした個人情報は、ご返事をさせて頂く場合にのみ使用させて頂き、適切かつ慎重な管理に努めます。

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